O TikTok anunciou que não vai adicionar encriptação de ponta a ponta às mensagens diretas, justificando que a medida poderia limitar investigações de segurança e dificultar a atuação das equipas de moderação e das autoridades.
A empresa afirma que a encriptação atual protege as mensagens durante a transmissão, e que apenas colaboradores autorizados podem aceder a conversas em casos específicos, como pedidos legais ou denúncias de conteúdo abusivo.
Segundo o TikTok, esta abordagem equilibra privacidade e segurança, permitindo identificar assédio, aliciamento ou outras atividades prejudiciais, especialmente entre adolescentes.
No entanto, outras plataformas como WhatsApp, Telegram, iMessage e Signal já utilizam encriptação de ponta a ponta, garantindo que apenas os participantes leiam as mensagens. Especialistas alertam que a ausência desta funcionalidade no TikTok representa uma falha de segurança para os utilizadores.