O dinheiro em espécie continua a ser o meio de pagamento mais amplamente aceite na zona euro, segundo um novo levantamento do Banco Central Europeu (BCE). Em 2026, 92% das empresas com estabelecimentos físicos nos sectores do comércio, restauração, hotelaria e entretenimento afirmaram aceitar pagamentos em numerário.
A percentagem representa uma ligeira recuperação face a 2024, quando 90% das empresas aceitavam dinheiro. Os dados indicam que a aceitação de numerário recuperou depois da redução registada durante e após a pandemia de Covid-19.
Os pagamentos com cartão mantiveram uma taxa de aceitação de 88% entre 2024 e 2026, enquanto os pagamentos móveis registaram um crescimento significativo, passando de 36% para 68% das empresas. Apesar da expansão dos meios digitais, o numerário continua a liderar em termos de aceitação.
O estudo mostra ainda que 25% das empresas adoptaram medidas para promover pagamentos digitais, incluindo investimentos em terminais que não aceitam dinheiro ou a redução do número de caixas preparadas para receber numerário. Cerca de 13% introduziram terminais de pagamento de auto-atendimento.
Segundo o BCE, a preferência dos consumidores, a segurança e a facilidade de utilização estão entre os principais factores considerados pelas empresas na escolha dos meios de pagamento. O dinheiro continua também a ser valorizado pela privacidade e fiabilidade que oferece. O levantamento envolveu 8.205 empresas dos 21 países da zona euro, com entrevistas realizadas entre Fevereiro e Abril de 2026.