O novo sistema europeu de controlo de fronteiras, o Sistema de Entrada/Saída da UE, está a causar fortes perturbações nos aeroportos desde a sua entrada em funcionamento no espaço Espaço Schengen.
O sistema, que substitui os carimbos nos passaportes por registos digitais e dados biométricos, começou a ser aplicado a viajantes de países terceiros para estadias curtas. A implementação, porém, levou a longas filas nos controlos de fronteira, com esperas que chegaram a várias horas e casos de passageiros que perderam voos.
Em alguns aeroportos, como Milão-Linate, centenas de passageiros foram afetados por atrasos nos procedimentos, levando companhias aéreas a criticar a situação e a pedir mais flexibilidade na fase de transição.
As associações do setor alertam que, embora o objetivo seja melhorar a segurança e a gestão das fronteiras, a introdução do sistema está a criar dificuldades operacionais significativas e a afetar a experiência dos passageiros.