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IA melhora desempenho, mas também pode esconder falta de experiência

Mais de metade dos trabalhadores inquiridos num estudo internacional dizem que a inteligência artificial os faz parecer mais experientes do que realmente são. O estudo da Use.AI envolveu 9.684 trabalhadores dos EUA, Reino Unido, Canadá, União Europeia e América Latina.

Segundo os resultados, 64% já usaram IA para realizar tarefas que não conseguiriam fazer sozinhos e 43% assumiram responsabilidades para as quais ainda não se sentiam preparados. Cerca de 39% entregaram trabalho produzido com ajuda da tecnologia sem o revelar, enquanto 19% afirmam que esse trabalho contribuiu para uma promoção.

Os resultados levantam dúvidas sobre a forma como as empresas avaliam competências e decidem promoções. Os investigadores defendem que os gestores devem avaliar não apenas o resultado final, mas também a capacidade dos trabalhadores para compreender, explicar e verificar o trabalho produzido com IA.

O estudo alerta ainda para o risco de dependência. À medida que as ferramentas se tornam mais autónomas, aumenta a dificuldade em distinguir entre aquilo que um trabalhador consegue realmente fazer e aquilo que consegue produzir com assistência tecnológica.

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