A Qantas Airways, principal empresa de aviação australiana, revelou que sofreu um ataque informático que expôs os dados pessoais de cerca de seis milhões de clientes. O incidente ocorreu na segunda-feira, dia 30 de junho, através de uma plataforma externa usada para atendimento ao cliente.
Os dados comprometidos incluem nomes, endereços de email, números de telefone, datas de nascimento e números de passageiro frequente. Contudo, a empresa garantiu que não foram afetadas informações financeiras, como cartões de crédito, nem dados de passaporte.
Após detetar uma atividade incomum na plataforma, a Qantas agiu rapidamente para conter o ataque e assegurou que os seus sistemas principais continuam seguros, sem impacto nas operações da companhia.
A empresa está a colaborar com as autoridades australianas e especialistas em segurança cibernética para investigar o caso e prestar apoio aos clientes afetados.
A CEO da Qantas, Vanessa Hudson, pediu desculpa aos clientes e destacou o compromisso da companhia com a proteção dos dados pessoais.
Este incidente ocorre num contexto em que a Austrália tem sido alvo de diversos ataques cibernéticos de grande escala nos últimos anos, afetando setores governamentais, mediáticos e de saúde.