O Instituto Nacional dos Transportes Rodoviários (INATRO, IP) anunciou na passada segunda-feira (9), que já foram impressas mais de 25 mil cartas de condução, de um total de cerca de 35 mil pedidos que se encontravam pendentes em todo o país.
Em nota disponibilizada ao público o INATRO explica que a produção resulta de um conjunto de medidas extraordinárias adoptadas desde 27 de Janeiro com o objetivo de acelerar a emissão dos documentos e reduzir o tempo de espera dos condutores.
Outra medida importante de acordo com a instituição, foi a entrada em funcionamento de uma nova máquina de impressão de cartas de condução, o que permitiu duplicar a capacidade instalada de produção diária, passando de 750 para 1500 cartas por dia. Paralelamente, foram feitas melhorias nos sistemas informáticos envolvidos no processo de impressão, tornando o procedimento mais rápido e eficiente.
O INATRO anunciou que também está a melhorar a comunicação com os utentes no processo de entrega dos documentos. Entre as iniciativas em curso está a implementação de um sistema de envio de mensagens de alerta para informar os condutores sobre a disponibilidade da carta para levantamento.
Além disso, têm sido elaboradas e divulgadas listas com os nomes dos condutores cujas cartas já se encontram prontas nas delegações provinciais da instituição.
Introdução do (SIGMTR)
O INATRO avançou que tem como solução estrutural e sustentável para a problemática das cartas através do desenvolvimento do Sistema Integrado de Gestão dos Transportes Rodoviários (SIGMTR).
A nova plataforma informática pretende integrar os serviços de produção de cartas de condução e registo de veículos, reunindo num único sistema os serviços prestados pela instituição e por outras entidades no âmbito da digitalização dos serviços públicos.
De acordo com a instituição, o processo de contratação do sistema encontra-se na fase final. A implementação do SIGMTR deverá contribuir para tornar os serviços mais modernos, rápidos e eficientes para os cidadãos.