O Serpro disponibiliza um curso online e gratuito sobre inteligência artificial destinado a servidores públicos. A formação tem três horas de duração e apresenta conceitos básicos, aplicações práticas e cuidados necessários para utilizar a tecnologia de forma responsável na administração pública.
O curso aborda diferentes utilizações da inteligência artificial, incluindo análise de dados, automação de processos, elaboração de documentos e termos de referência, gestão de reuniões e atendimento ao cidadão. A formação pretende mostrar como estas ferramentas podem apoiar a transformação digital dos serviços públicos.
O conteúdo inclui também temas relacionados ao uso ético e seguro da tecnologia, como inteligência artificial explicável, riscos de viés algorítmico, privacidade e proteção de dados, governança e regulação. São ainda apresentados exemplos de soluções de inteligência artificial desenvolvidas para o setor público.
A formação está disponível na plataforma da Escola Serpro Cidadão Digital e as inscrições podem ser feitas online a qualquer momento, mediante criação de uma conta ou utilização de um login. A participação é gratuita e os alunos que concluírem o curso com aproveitamento recebem um certificado.