A startup chinesa de inteligência artificial DeepSeek suspendeu temporariamente os downloads das suas aplicações de chatbot na Coreia do Sul, enquanto colabora com as autoridades locais na procura de soluções para questões relativas à privacidade e proteção de dados.
A medida foi anunciada nesta segunda-feira pela Comissão de Proteção de Informações Pessoais do País.
As aplicações foram removidas das versões sul-coreanas da App Store e do Google Play. Segundo o órgão regulador, a decisão foi tomada após a empresa concordar em aprimorar as diretrizes de privacidade antes de um possível relançamento.
A suspensão, no entanto, não afeta os utilizadores que já tenham instalado o serviço nos respectivos telemóveis ou computadores pessoais.
O diretor da divisão de investigação da comissão, Nam Seok, recomendou aos utilizadores que evitem a inserção de informações pessoais no chatbot até que os problemas sejam resolvidos. Alertou ainda para o facto de a DeepSeek carecer de transparência no processo de transferência de dados para terceiros e para uma eventual recolha de informações pessoais excessiva.
Face a estas preocupações, diversas agências governamentais e empresas sul-coreanas haviam já restringido o uso da plataforma, temendo que o modelo de IA estivesse a aceder a dados sensíveis.
Apesar das restrições, o DeepSeek tem ganho relevância no mercado sul-coreano. Um levantamento da Wiseapp Retail apontou que, na quarta semana de janeiro, cerca de 1,2 milhão de utilizadores de smartphones utilizaram o serviço, tornando-o o segundo modelo de IA mais popular do País, apenas atrás do ChatGPT.
A comissão sul-coreana prossegue com a monitorização da empresa e não divulgou qualquer estimativa oficial sobre o número total de utilizadores afetados por esta decisão.