No Dia Mundial da Prevenção do Suicídio, entrou em funcionamento a nova Linha Nacional de Prevenção do Suicídio e Apoio Psicológico (1411), um serviço telefónico dedicado a situações de risco, assegurado por psicólogos e enfermeiros especializados em saúde mental e psiquiatria.
Embora integrada na linha SNS 24, a linha 1411 funciona de forma autónoma, com atendimento inicial realizado pelos profissionais do serviço de aconselhamento psicológico já existentes na SNS 24, formados especificamente em suicidologia. Futuramente, o serviço poderá ser alargado a outros profissionais de saúde com competências na área.
A coordenação do serviço está a cargo dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), responsáveis pela formação contínua dos profissionais e pela divulgação nacional da linha. Todo o atendimento garante a proteção da informação pessoal e clínica dos utentes, em conformidade com a legislação de proteção de dados pessoais.
O novo serviço pretende ser uma ferramenta essencial de apoio imediato, prevenção e orientação para pessoas em risco, reforçando a rede de cuidados de saúde mental no país.