O Banco Central Europeu anunciou que a futura aplicação do euro digital será desenvolvida com os mais elevados padrões de acessibilidade, permitindo que todos os cidadãos europeus possam utilizar serviços básicos de pagamentos digitais independentemente das suas capacidades, necessidades ou nível de confiança tecnológica. A instituição afirmou que a inclusão é um princípio central desde o início do desenvolvimento da moeda digital europeia.
Segundo o BCE, o desenho da aplicação ultrapassará os requisitos estabelecidos pelo Ato Europeu de Acessibilidade e pela norma técnica europeia EN 301 549, adotando alguns dos critérios de acessibilidade mais avançados atualmente disponíveis. A aplicação será desenvolvida com base nas orientações internacionais de acessibilidade para conteúdos digitais adaptadas a aplicações móveis de pagamentos, abrangendo aspetos como perceção visual, facilidade de utilização e acessibilidade cognitiva.
Entre as funcionalidades previstas estão melhorias no design visual, navegação completa através de teclado, compatibilidade com leitores de ecrã para pessoas com deficiência visual, alertas antes do encerramento automático de sessões, linguagem simplificada, prevenção de erros durante operações e opções para reduzir movimentos visuais. O objetivo é eliminar barreiras enfrentadas por utilizadores com diferentes necessidades e tornar o euro digital uma ferramenta acessível a toda a população.
O membro da Comissão Executiva do BCE e presidente da Força-Tarefa de Alto Nível para o euro digital, Piero Cipollone, afirmou que, tal como o dinheiro físico, o euro digital deverá funcionar como um bem público disponível em igualdade de condições para todos os europeus. Segundo o responsável, a acessibilidade será essencial para garantir que a nova forma de pagamento digital pertence a todos os cidadãos.
A aplicação está atualmente em desenvolvimento e será testada durante o projeto-piloto do euro digital previsto para 2027. Os testes de utilização e acessibilidade envolverão organizações de consumidores, especialistas na área e instituições como a Fundação ONCE para a Cooperação e Inclusão Social de Pessoas com Deficiência, além de funcionários do BCE e de 19 bancos centrais nacionais da zona euro.