A Europol alertou para o crescimento das fraudes telefónicas conhecidas como caller ID spoofing, nas quais criminosos falsificam números de telefone para se fazerem passar por bancos ou autoridades. O esquema causa perdas anuais superiores a 850 milhões de euros na Europa.
Segundo a agência, 64% dos casos envolvem chamadas e mensagens de texto. As redes criminosas operam a partir do estrangeiro e exploram falhas legais entre países.
A Europol pede uma resposta europeia coordenada, com normas técnicas comuns, cooperação transfronteiriça e legislação harmonizada, no âmbito da estratégia ProtectEU, que visa proteger os cidadãos de crimes digitais.
A agência também alerta que novas formas de fraude estão a surgir, incluindo o uso de cartões SIM falsos e esquemas de smishing (phishing por SMS), exigindo vigilância contínua e maior colaboração entre governos, operadoras e empresas tecnológicas.