A Uber lançou uma versão da sua aplicação pensada para os utilizadores mais idosos, facilitando o processo de requisição de viagens com uma interface simplificada, texto maior e menos botões. A iniciativa surge numa altura em que se prevê que, até 2030, quase 1 em cada 6 pessoas no mundo terá 60 anos ou mais, o que aumenta a necessidade de soluções tecnológicas adaptadas para este grupo.
As chamadas “contas para idosos” permitem que familiares ajudem os seus entes queridos a criarem e gerirem a conta, oferecendo suporte sempre que necessário. Além disso, a app disponibiliza um modo “Simples”, que elimina a necessidade de um perfil familiar e pode ser ativado diretamente na app, para idosos que prefiram maior autonomia.
Esta funcionalidade já está disponível nos Estados Unidos e vai ser alargada a vários países, incluindo Portugal, Brasil, França e África do Sul.
A experiência simplificada permite que os idosos guardem locais frequentes, facilitem pagamentos e mantenham os familiares informados do progresso da viagem, promovendo segurança e independência.
Silvia Candamil Neira, vice-presidente da Iniciativa Global sobre Envelhecimento e Longevidade, destaca que o transporte é uma das maiores barreiras à independência nesta faixa etária. Refere ainda, a propósito, que soluções como esta da Uber são essenciais para garantir dignidade, liberdade e a manutenção do contacto dos idosos com as pessoas e lugares que lhes são importantes.