Vários utilizadores na Rússia relataram falhas significativas no funcionamento do WhatsApp, com milhares de queixas registadas em todo o país, sobretudo em Moscovo. Segundo dados de monitorização, a velocidade do serviço terá caído entre 70% e 80%, sem envolvimento dos operadores de telecomunicações.
O regulador russo das comunicações, Roskomnadzor, confirmou que está a aplicar restrições à aplicação e admitiu um bloqueio total, alegando violações da legislação nacional. As autoridades acusam o WhatsApp de ser usado para crimes como fraude e atividades terroristas.
Em paralelo, o governo está a incentivar a migração para o “mensageiro nacional” Max, afirmando que o bloqueio está a ser feito de forma gradual para permitir a adaptação dos utilizadores.